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摩拉達美 FAQ

在此介紹摩拉達美・tw 編輯部較常被問到的問題及我們的回答。若此處的答案無法解決您的問題,麻煩您和 編輯部聯絡。

※我們「只以郵件方式」和會員聯絡、請您不要以電話聯絡我們。
我們會依序回答來自會員的諮詢,但依內容的不同,回答的時間也會有差異,請您了解。
另外,關於您的問題和意見,請盡可能用較詳盡的方式敘述。

【請確認您的垃圾郵件匣】

若您未收到摩拉達美編輯部寄出的回答,請先確認垃圾郵件匣。
由於有可能自動被分類至垃圾郵件匣的可能,請您定期確認垃圾郵件匣。

FAQ 導航
註冊前的問題 關於國外會員 | 關於行動裝置的網站 | 關於共用同一個電子郵件 | 關於個人資料外洩問題 |
註冊時的問題 關於註冊會員時必須注意的事項 | 關於顯示錯誤而無法註冊會員 | 關於ID不正確 |
註冊後的問題 關於點數

註冊前的問題

註冊會員需要繳納會費嗎?

註冊會員無須繳納任何費用。請放心註冊。

住在國外也可以註冊成為會員嗎?

您雖可透過網站瀏覽內容,但我們限定居住在台灣國內方可註冊會員。

有對應行動裝置的網站嗎?

摩拉達美行動版的網址為 http://www.moratame.tw

可以和朋友或家人共用同一個電子郵件地址・密碼嗎?

非常抱歉。在摩拉達美,「1個電子郵件地址」=「1個密碼」=「1個使用者」。

對於個人資料外洩感到不安

摩拉達美的營運公司DO HOUSE於2006年1月17日取得「隱私標章」。請您安心。

關於隱私政策,請參考此處

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註冊時的問題

註冊會員時必須注意的事項?

請注意個人資料等是否有誤。
由於您申請的商品將被送至您登錄的地址,請正確地填寫。
另外也請妥善管理自己所設定的密碼和登錄之電子郵件地址。

顯示錯誤而無法註冊會員?

這可能是由於您的網路狀況和摩拉達美・tw間的通信問題、系統的相容性等原因。 請過一段時間後再試試看。 

點擊登錄確認的URL後顯示「ID不正確」

若沒有將確認URL中【換行的文字】也附加在網址內,則您無法連結至正確的頁面。 麻煩您按照下面的方式完成正式登錄。

【表示順序】
1. 將URL複製並貼上網址列。
2. 將剩下的因換行而不在網址中的文字輸入在上述URL的最後方。
3. 按下Enter鍵後前往完成會員正式註冊的頁面。

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註冊後的問題 <關於點數>

點數有有效期限嗎?

點數的有效期限,可經由您申請或申請後對【優惠試用】商品做出評論,又或是中選者是【免費試用】商品後發表感想等,會有1年的有效期限。

需要多少點數才可兌換呢?

在摩拉達美您可使用累積的點數兌換商品券或等值商品。
兌換的條件如下,請您確認。

點數兌換規則為1點=1元。
■加入會員
加入會員時填寫網誌資料:100點
加入會員時未填寫網誌資料:50點

詳細內容請參考
摩拉達美點數規定

     

將點數兌換的申請方法?

登入後,可直接於顯示點數的右側看到點數兌換的連結。

申請兌換的商品券何時才會收到?

我們會於收到您的兌換申請後的隔月初確認後才寄送。

何時才會收到引用和評論的點數?

【優惠試用】
在發表後點數會自動增加。
但若您沒有申請該商品,則不在發送點數的對象中。

【免費試用】
根據參選結果,中選者在收到商品後的發表才能夠獲得點數。
此外,依據開辦的企劃內容不同,也有不自動增加點數,而是在發表感想結束後,經編輯部確認發表之感想才發送點數的情形。

<注意>
對於和刊載之商品無關、沒試用商品便發表、或是過短的感想,皆不在我們贈送點數的對象中。
※以上的發表,我們會在確認後刪除並扣除點數。
※如發現投搞期限截止後半年內,引用完後即關閉網誌或刪除文章,點數將會被系統回收。

※一件商品投稿點數只能獲取一次,如「引用」和「評論」二邊皆投稿之會員,系統將自動發送先投稿方式之點數。

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